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メール・お電話での24時間365日サポート体制

お客様サポートセンター並びに、データセンターフロア内技術部にてお客様のサポートを行っております。

サーバは24時間絶え間なく動いているもの。そのサポートは24時間が当たり前。365日年中無休、ご提供サービスの種類に関わらずメールはもとよりお電話にて24時間対応させていただいております。

またサポート対応において、厳格な社内ポリシーの元、一切外部に委託を行いません。

独特な社内教育を施し、守秘義務より情報漏えいを許す事無く、ありとあらゆるご質問に対し、出来うる限りの技術サポートを行っております。

サポート

• FAQ-サービス全般について-
• FAQ-顧客管理機能について-
• FAQ-メール配信機能について-
• FAQ-契約について-
• -空メール登録機能について-
• -携帯電話からの配信について-

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"DomainKeeper/ドメインキーパー"ならびに"HYPER BOX/ハイパーボックス"は、株式会社ハイパーボックスの登録商標です。