メール・お電話での24時間365日サポート体制
サポートセンター並びに、データセンターフロア内技術部にてお客様のサポートを行っております。
サーバーは24時間絶え間なく動いているもの。そのサポートは24時間が当たり前。365日年中無休、ご提供サービスの種類に関わらずメールはもとよりお電話にて24時間対応させていただいております。
またサポート対応において、厳格な社内ポリシーの元、一切外部に委託を行っておりません。
独特な社内教育を施し、守秘義務より情報漏えいを許す事無く、ありとあらゆるご質問に対し、出来うる限りの技術サポートを行っております。